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Dinâmica comercial é tema de workshop para profissionais
João Alberto Catalão, que recentemente escreveu “Negociar & Vender”, vai levar a cabo um workshop, no próximo dia 7 de Fevereiro. Com a duração de três horas e limitada a 20 inscritos, esta iniciativa é direccionada a gestores, empresários e profissionais e tem como tema de fundo a “Dinâmica Comercial”.
O orador possui uma capacidade ímpar de comunicar e “tocar” com pertinência os ouvintes, consciencializando- os das reais oportunidades de adopção de uma postura pessoal e profissional, capaz de tirar partido da actual complexidade e dinâmica do mercado e mobilizando-as para a acção.
Adoptando um estilo muito activo desde o início da sua intervenção, surpreendendo os participantes com exemplos muito simples, práticos e adequados à realidade da empresa e do mercado, suportados com humor e interpelação, João Alberto Catalão consegue de imediato cativar e mobilizar os participantes para a interacção e para os objectivos estabelecidos.O valor da experiência
O engenheiro possui uma carreira altamente dinâmica e diversificada, ao longo da qual assumiu funções quer operacionais, quer estratégicas, a nível nacional e internacional, liderando equipas altamente competitivas em mercados altamente exigentes dos mais variados sectores de actividade, entre os quais o canal HORECA. Tem dinamizado diversas palestras dirigidas à Hotelaria e à Restauração, exactamente porque o sector lhe reconhece essas mais valias de experiência, know-how e comunicação.
Citando comunicado, “este Workshop Interactivo centrar-se-á na promoção de uma atitude profissional e comercial positiva para uma eficaz dinamização da performance empresarial, num momento em que é preciso acreditar que quem continuar a fazer o sempre fez já não obtém o que até aqui obtinha. Esta dinâmica promove não só a criatividade como o pensar e actuar “fora da caixa”; o optimismo negocial é um enfoque e existem técnicas para o conseguir; as dificuldades do mercado constituem oportunidades de diferenciação e de negócio; uma atitude de serviço positiva “toca” o cliente e proporciona-lhe experiências comerciais positivas, que se traduzem em condições básicas para a performance comercial; profissionais felizes vendem mais e servem melhor, clientes felizes compram mais; hoje é exigido um paradigma de criação de valor e de serviço comercial integrado, que incorpore a dinâmica do mercado e os novos paradigmas de vendas, marketing e serviço ao cliente.
Este tipo de acções têm especial pertinência num contexto no qual é possível e desejável promover uma atitude focada no optimismo comercial, na mobilização para a acção e para os resultados.
Certificação
De frisar ainda que, sendo o INV – Instituto de Negociação e Vendas, uma entidade acreditada pela DGERT – Direcção Geral do Emprego e Relações de Trabalho, serão emitidos os Certificados Individuais de Formação aos participantes neste Workshop, válidos para efeitos do número de horas de formação que o Código do Trabalho prevê que as empresas disponibilizem aos seus colaboradores.