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Nescafé Dolce Gusto Experience no Porto
Num contexto em que o Consumidor procura soluções customizadas e espera que as lojas sejam capazes de lhe proporcionar experiências comerciais positivas, os Profissionais do Retalho enfrentam desafios acrescidos que vão desde a capacidade de gerar confiança, evidenciar valor, significado e diferenciação, a promover e vender Conceitos.
É enquadrado neste panorama que o Instituto de Negociação e Vendas, representado pela sua Administradora Delegada, Ana Teresa Penim e pela sua mais recente colaboradora, Vanessa Sequeira, está a dinamizar uma iniciativa formativa verdadeiramente inovadora para a Nestlé/Krups. A Nescafé Dolce Gusto Experience é um projecto diferenciador, direccionado, exclusivamente, aos Profissionais do Retalho especializado e que consiste numa acção de actividades experienciais e interactivas em torno do Conceito Nescafé.
Com esta iniciativa, o INV, profundo conhecedor da dinâmica das insígnias de retalho de electrodomésticos e electrónica para além de especialista em métodos de desenvolvimento profissional inovadores, proporcionará, aos Profissionais do Retalho, competências transversais capazes de potenciar a sua performance comercial, o conhecimento da influência dos novos estilos de vida nas tendências de consumo e das expectativas dos consumidores face à experiência de compra, a interiorização de que “Sem Conceito, Não Há Negócio” e de que essa ferramenta potencia vendas, atrai e fideliza Clientes, entre uma multiplicidade de outras tantas valências.
Começou em Lisboa, em Junho e passou agora pelo Porto. A próxima acção será em Braga com data ainda a determinar.