a ARTE de criar NEGOCIADORES excepcionais!
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World Commercial Trends 2010
João Alberto Catalão e Ana Teresa Penim, Administradores do INV, na qualidade de Especialistas em Comércio, dinamizaram mais uma edição do World Commercial Trends’10. Recorrendo a uma apresentação multimédia, partilharam os seus conhecimentos sobre inúmeros conceitos de negócio inovadores que identificaram nos diversos Eventos Internacionais e Viagens Profissionais em que estiveram presentes.
Download do PowerPoint do Evento.
Entre os mesmos estão conceitos inovadores como:
- UAUme! – o consumidor quer ser surpreendido, exige sentir-se único e especial, viver experiências comerciais positivas, assumindo-se com um poderoso líder de opinião que: ou reconhece e experiencia Valor ou opta pelo mais barato;
- P.U.V.© – Propostas Únicas de Valor – que as marcas e as insígnias conseguirão disponibilizar ao cliente na medida em que o envolverem na co-criação de soluções totalmente customizadas e percepcionadas com grande significado;
- Search Centricity – que destaca a necessidade dos negócios viverem, obcecadamente centrados em conhecer o cliente e em contactar com ele através de todos os Touchpoints físicos, virtuais e redes sociais, de modo a serem capazes de o servir no que ele quer, onde quer, quando quer e como quer. Nesta estratégia a comunicação one-to-one e a comunicação below the line imperam;
- I³© – Inspirar(-se), Inovar(-se), Incentivar(-se) – uma nova abordagem para a liderança e motivação a 360º, promovida pelos Projectos de Coaching Executivo e Comercial operacionalizados pela YouUp – The Coaching Company (www.youup.pt), a unidade de negócio de Coaching do INV.
- R.O.© – Resiliência Operacional – a atitude e estratégia de comportamento persistentemente positivos dos Indivíduos e das Organizações, que estimulam a inovação, a criação de novas possibilidades, a tomada de decisão e o sucesso.
Os responsáveis do INV confirmaram que as empresas reconhecem, cada vez mais, que o sucesso dos negócios depende da dinâmica comercial que forem capazes de imprimir à sua equipa, disponibilizando-se para a dinamização de debates, workshops, conferências e projectos promotores dessa atitude, motivação e competências intra-empresa.